Kreezalid vous permet de gérer la prise de commission sur les ventes réalisées sur votre marketplace. Ces règles vous permettront de définir comment et combien vous souhaitez percevoir lorsqu’une vente est réalisée sur votre plateforme.

1. Introduction

Les règles de commission vous offrent la flexibilité de personnaliser vos revenus en fonction de différents critères:

Groupes de vendeurs
Total du panier
Catégorie d'annonces
Types de transaction
Pays du vendeur

Il vous est possible de créer plusieurs règles de commission et de définir leur ordre de priorité.

2. Accéder à la Section de Paramétrage des commissions

Commencez par accéder à votre tableau de bord administrateur. Cliquez sur le menu Paramètres / Commissions.

3. Création d’une Règle de Commission

3.1 Critères de Définition

Il existe plusieurs options de définition de vos règles de commission. Vous pouvez ajouter plusieurs critères d'application à une même règle de commission.

Pour ajouter plusieurs critères utiliser le bouton + Ajouter un critère.

Dans le cas de création de plusieurs critères d'application, vous pouvez choisir d'appliquer la règles de commission selon deux cas :

La règles s'applique si tous les critères définis sont remplis
La règle s'applique si au moins un des critères défini est rempli

Voici en détail toutes les options de définition d'une règle de commission à votre disposition :

a. Commission Par Groupes de Vendeurs

Vous pouvez segmenter vos vendeurs en différents groupes (ex: vendeurs premium, vendeurs standards). Sélectionnez le groupe de vendeurs auquel s'applique la commission. Pour en savoir plus sur le fonctionnement du module de Groupes Utilisateurs, rendez-vous ici.

b. Commission par montant Total Panier

Définissez un montant exact, un montant minimum ou un montant maximum d'achat pour lesquelles la commission s'appliquera.

Exemple: Total > 50€, Total = 50€ ou Total < 50€

c. Commission par Catégorie d’Annonces

Si vous avez différentes catégories de produits ou services, sélectionnez celle concernée par la règle.

d. Commission par Type de Transaction:

Cela s'applique si vous avez crée sur votre marketplace différents types de transaction :
Vente de produits
Vente de services
Vente de produits virtuels

e. Commission en fonction du Pays du Vendeur

Sélectionnez le ou les pays du vendeur auxquels la règle s’appliquera.

3.2 Montant de la Commission

a. Type:

La commission peut être variable ou fixe.

Variable: Indiquez un pourcentage de la vente. Ex: 5% de la vente.
Fixe: Indiquez un montant précis. Ex: 2€ par vente.

b. Application de la Commission:

Vous pouvez choisir sur qui porteront vos frais de commission :

* Sur le Vendeur: La commission est retirée du montant que le vendeur reçoit.
* Sur l’Acheteur: La commission est ajoutée au montant total de la commande de l’acheteur. Dans ce cas, le vendeur vend sans frais, puisqu'il recevra la totalité du prix de vente de l'article ou du service.

4. Enregistrement et Activation de la Règle

Une fois votre règle configurée, cliquez sur Enregistrer.

Assurez-vous d'activer la règle pour qu'elle soit prise en compte lors des transactions.

5. Gestion des Règles

Vous pouvez visualiser toutes vos règles de commission dans la section Commission. Ici, vous avez la possibilité de les modifier, les désactiver ou les supprimer selon vos besoins.

6. Recommandations

* Assurez-vous de bien communiquer à vos vendeurs les règles de commission pour éviter tout malentendu.
* Testez régulièrement vos règles pour vous assurer qu'elles sont correctement appliquées.
* Reconsidérez périodiquement vos règles pour vous assurer qu'elles restent pertinentes par rapport à la dynamique du marché et aux feedbacks des vendeurs.

Mis à jour le : 01/09/2023