1. Qu'est-ce que le paiement par séquestration ?

Le paiement par séquestration est un procédé par lequel deux personnes ou organisations acceptent que l'argent de leur transaction soit conservé par une troisième personne ou organisation jusqu'à ce qu'une condition particulière soit remplie.

Sur les places de marché, le client paiera les biens ou les services en transférant de l'argent vers une solution tierce. Cet intermédiaire de paiement fait alors de l'encaissement pour compte de tiers. L'argent est placé sous séquestre jusqu'à ce que la commande soit terminée. A la fin de la commande, l'argent est transféré au vendeur (moins la commission de la marketplace si la plate-forme facture une commission).

2. Comment fonctionne un compte séquestre ?

3. Pourquoi avez-vous besoin d'un compte séquestre sur votre place de marché ?

En tant que place de marché, vous êtes un tiers de confiance et vous devez pouvoir agir en cas de risque de retard de livraison des produits vendus, de litige ou d'une demande de remboursement.

Contrairement aux sites e-commerce, vous ne voulez pas effectuer de paiement direct au vendeur, car vous n'êtes pas le vendeur, et en cas de remboursement, vous ne pourrez pas agir sur l'argent.

4. Les systèmes de paiements disponibles nativement avec Kreezalid

Kreezalid intègre nativement 2 prestataires de paiement spécifiques pour vous permettre d'avoir ce système sur votre marketplace :

Stripe avec Stripe Connect. Kreezalid permet aux plateformes de spécifier les paiements pour les comptes Connect personnalisés via Stripe Connect.
Mangopay.

Avec ces deux prestataires de paiement sur Kreezalid, la méthode de paiement par défaut sera le paiement par carte de débit.

Il vous ait possible d'ajouter des modes de paiement additionnels tels que le paiement par virement bancaire. Ces ajouts sont possibles via l'activation de composants additionnels. Contactez notre équipe pour plus d'information.

Important : Officiellement, Stripe ne prend pas en charge les comptes en séquestre. Cependant, ils offrent un comportement similaire à celui d'un séquestre grâce aux paiements manuels. Cela vous donne une influence sur le moment des paiements, avec la possibilité de retarder les paiements sur les comptes personnalisés jusqu'à 90 jours. La bonne configuration a déjà été faite pour vous et vous n'avez rien à faire techniquement pour que cela fonctionne sur votre marketplace Kreezalid. Vous pouvez en savoir plus sur les paiements manuels ici : À propos des paiements Stripe Connect.

Mis à jour le : 13/09/2023