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# Gestion du calendrier de réservation

Il existe 2 configurations possibles pour la gestion de la réservation de services. En voici les principales options :

## CAS 1: Marketplace avec dates d'événements connus à l'avance

Les dates et heures des sessions sont connues à l'avance (marketplace type "événementielle") et dans ce cas les options à activer en back-office sont les suivantes : 

![](https://cdn.kreezalid.com/kreezalid/files/2/market_event_config.jpg)


#### Résultat sur le formulaire de création d'annonce :


![](https://cdn.kreezalid.com/kreezalid/files/2/add_date.gif)

 
#### Résultat sur l'annonce :

![](https://cdn.kreezalid.com/kreezalid/files/2/event_listing_order.gif)

## CAS 2 : Marketplace avec calendrier ouvert

**Les dates et heures ne sont pas connues**, dans ce cas la configuration en back-office doit être la suivante : 

![](https://cdn.kreezalid.com/kreezalid/files/2/opendate_config.jpg)

#### Comment sélectionner une heure de réservation ?

|| Par défaut, le calendrier permet exclusivement une gestion de réservation par jour. Afin de permettre à l'acheteur d'indiquer une heure souhaitée de reservation, un champ texte est disponible sur la page de confirmation de commande. En effet, un champ texte libre présent sur cette page, permet à l'acheteur de renseigner toute information complémentaire utile à sa commande. **Toute information renseignée dans ce champ est transmise au vendeur** dans l'email de demande de reservation, mais aussi sur ton tableau de bord sur la vue de la commande.  

**Exemple de page de confirmation de commande avec demande d'indication de l'heure de la prestation :**

![](https://cdn.kreezalid.com/kreezalid/files/2/indicate_hour.jpg)


Vous pouvez modifier les paramètres de cette page depuis votre tableau de bord dans :


`Paramètres / Type de transaction / Transactions / Gérer le formulaire de réservation`

![](https://cdn.kreezalid.com/kreezalid/files/2/booking_form.jpg)

## Proposer plusieurs prestations et tarifs sur une même annonce

|| Si vous souhaitez proposer **différentes formules tarifaires sur une même annonce** (prix différents pour une prestation à l'heure, à la demi-heure, en semaine, en weekend, etc.), nous recommandons l'activation de l'app [Addons](https://www.kreezalid.com/marketplace/add-on).Cette app permettra à vos vendeurs de créer différentes offres avec différents prix sur une même annonce.

#### Vue du formulaire de création d'annonce avec les add-ons :


![](https://cdn.kreezalid.com/kreezalid/files/2/sq4yxgdjve.gif)

#### Vue de l'annonce avec les add-ons :

![](https://cdn.kreezalid.com/kreezalid/files/2/addon_on_listing.jpg)

||| **Attention**, dans ce cas (avec l'app Addon) le calendrier, si vous décidez de l'activer, apparaitra sur l'annonce à **titre indicatif**. Il sera judicieux de demander à l'acheteur de préciser les dates et heures souhaitées de prestation, si plusieurs prestations différentes sont sélectionnées :

||| - sur la page de confirmation de commande (Cf. description Cas 2 plus haut)
||| - sur la page de la commande (un tchat permet à acheteur et vendeur d'échanger des messages sur une commande):
||| - via la messagerie interne générale, activable grâce à l'[**app Inbox**](/fr/marketplace/inbox)

## Les emails automatiques 

|| Il vous est possible de rappeler également le fonctionnement de votre module de réservation dans les **emails automatiques envoyés** au vendeur et à l'acheteur, notamment les emails suivants :
|| - Confirmation de commande
|| - Acceptation de la commande par le vendeur